Política de privacidade

• Conta: nome, e-mail, celular e senha — a senha fica guardada só como hash, que ninguém consegue ler. Se você entrar com o Google, recebemos nome, e-mail e foto do perfil.
• Estudos: planos, editais que você envia, horas registradas, questões respondidas, redações, revisões e metas.
• Pagamento: e-mail, nome, pacote, valor e situação da compra; no Pix, também o CPF, que o Mercado Pago exige. Os dados do cartão são digitados direto no Mercado Pago e não passam pelo nosso servidor.
• Navegação: páginas visitadas, de onde a visita veio (busca, anúncio, link) e tipo de dispositivo, por meio de cookies do Google. Nas páginas públicas do site (não dentro da plataforma), o Microsoft Clarity registra cliques, rolagem e movimentos na página para gerar mapas de calor e gravações da navegação, com o que você digita mascarado.

• Criar e manter sua conta e seus planos de estudo.
• Falar com você, por WhatsApp, SMS ou ligação, sobre o seu plano e a sua assinatura e mandar novidades e ofertas do Ritmo (é para isso que pedimos o celular). Para parar de receber, é só pedir na própria conversa ou escrever para o e-mail de contato acima.
• Processar o pagamento e liberar o acesso à plataforma.
• Enviar e-mails da conta (senha, recibo) e, enquanto você não se descadastrar, e-mails de novidades e ofertas. Todo e-mail de novidades tem o link de descadastro.
• Ler editais e corrigir redações com inteligência artificial, quando você pede.
• Medir quais páginas e anúncios trazem cadastros e assinaturas.

Só com os serviços que fazem a plataforma funcionar:

• Mercado Pago — pagamentos por cartão e Pix.
• Resend — envio de e-mails.
• Google — Analytics e Tag Manager (medição de visitas), Google Ads (medir quais anúncios geram cadastros e assinaturas), login com Google (se você escolher), Google Agenda (só se você conectar) e Gemini (a IA que lê editais e corrige redações que você envia).
• Microsoft — Clarity (mapas de calor e gravações da navegação nas páginas públicas do site, para entender o que funciona e o que atrapalha).
• Railway — hospedagem do site e do banco de dados.

Não vendemos seus dados pessoais.

• Essenciais: mantêm você logado. Sem eles não dá pra entrar na conta.
• Medição e anúncios: Google Analytics e Google Ads, para contar visitas e saber quais anúncios geram cadastros e assinaturas, e Microsoft Clarity, para entender como as páginas públicas são usadas. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador; o site continua funcionando.

Parte desses serviços guarda dados fora do Brasil — a hospedagem, por exemplo, fica nos Estados Unidos.

Dados da conta e dos estudos, enquanto a conta existir. Registros de pagamento, pelo prazo que a legislação fiscal exige.

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir acesso, correção, exclusão ou cópia dos seus dados, e revogar consentimentos. É só escrever para contato@ritmoestudos.com.br. Para parar de receber e-mails de novidades, use o link de descadastro no rodapé de qualquer um deles.

Quando esta política mudar, a data no topo da página muda junto.